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1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

Museo del Giocattolo e di Pinocchio
Via dell’Oriuolo 47/r
50122 Firenze (FI)
Email: info@museodelgiocattolo.it
Telefono: +39 3290647706

Il Titolare è responsabile della protezione e del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito web.


2. Tipologia di dati raccolti

Il sito può raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

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3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

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  • Fornire assistenza via email o telefono

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Il trattamento avviene nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza.


4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento si basa su:

  • Consenso dell’interessato (per richieste inviate tramite modulo o email)

  • Esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell’utente

  • Obblighi di legge


5. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici e/o cartacei, con misure di sicurezza adeguate a prevenire accessi non autorizzati, divulgazione o uso improprio.


6. Conservazione dei dati

I dati saranno conservati:

  • Per il tempo necessario a rispondere alla richiesta

  • Per eventuali obblighi di legge

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10. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR, tra cui:

  • Accesso ai dati

  • Rettifica

  • Cancellazione

  • Limitazione del trattamento

  • Opposizione al trattamento

  • Portabilità dei dati

Le richieste possono essere inviate a:
info@museodelgiocattolo.it


11. Modifiche alla presente informativa

La presente Privacy Policy può essere aggiornata.
Si invita l’utente a consultare periodicamente questa pagina.

Ultimo aggiornamento: 26/02/2026